Así trabajaremos:
Primera sesión: Haremos el mapa de procesos, la representación global de todos los procesos de tu negocio. Tú solo tienes que preocuparte de hablar.
Resto de sesiones: Me contarás cómo funciona tu negocio y yo seré una esponja. Documentaré primero los procesos operativos, luego los estratégicos y finalmente los de apoyo.
Entre la primera y la segunda sesión hay un intervalo de 7 días, el resto van espaciadas en 15 días para que me dé tiempo a procesar y documentar toda la información.
El proceso de documentación completa suele durar un máximo de 3 meses.